利用規約 terms-of-use

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社OIMOYA（以下、「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用のお客様（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。

第1条 適用

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社が本サービス上で掲載する個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。

第2条 会員登録

• 本サービスにおいて会員登録を希望する方は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
• 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあります。
  • 虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合

第3条 アカウント管理

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（ID・パスワード等）を適切に管理するものとします。ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、アカウント情報が登録情報と一致してログインされた場合には、そのアカウントを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第4条 商品の購入

• ユーザーは、本サービスにおいて当社の定める方法に従い、商品を購入することができます。
• 売買契約は、ユーザーが注文を行い、当社が注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。
• 商品の価格は、本サービス上に表示された金額（税込）とします。ただし、当社は価格の誤表記があった場合、注文成立後であっても訂正し、ユーザーに通知の上、注文をキャンセルすることがあります。

第5条 支払方法

ユーザーは、当社が指定する支払方法により、商品代金および送料等を支払うものとします。支払方法の詳細は、本サービス上の決済ページまたはご利用ガイドに記載のとおりとします。

第6条 配送

• 商品の配送先は、日本国内に限ります。
• 商品の発送時期は、特定商取引法に基づく表記に準ずるものとします。
• 配送日時は目安であり、天候・交通事情・在庫状況等により遅延する場合があります。
• 商品の引き渡しは、配送業者がユーザーの指定する届け先に商品を届けた時点で完了するものとします。

第7条 返品・交換

• 商品の性質上（食品・苗木等）、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
• 商品到着後、破損・汚損・品違い等があった場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。当社の負担にて交換または返金いたします。
• 苗木については、配送中の破損を除き、到着後の生育不良等による返品・交換には対応いたしかねます。

第8条 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、他のユーザー、またはその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
• 転売を目的とした商品の購入
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条 本サービスの提供の停止等

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第10条 知的財産権

本サービスに関する知的財産権（商品画像、テキスト、デザイン、ロゴ等を含みます。）は当社または正当な権利者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第11条 免責事項

• 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
• 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
• 農産物およびその加工品の性質上、商品の色味・形状・サイズ等には個体差があります。これらの個体差は返品・交換の対象外とします。

第12条 利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条 個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

第14条 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第15条 お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせにつきましては、お問い合わせよりご連絡ください。